На прилавках магазинов сейчас можно увидеть большое количество товаров разных производителей, из разных стран, в различной упаковке и с разными названиями. Но внутри они мало чем отличаются. Какой из них выберете Вы?
Как правило тот, который уже пробовали раньше, или о нем наслышаны, или который посоветует продавец. Точно так же поступают миллионы покупателей. В итоге одних товаров продается больше, других меньше.
Это значит, что в одних случаях коммуникация Товар-Покупатель сильнее и устойчивее, чем в других. Отсюда и наше определение:
БРЕНД — интеллектуальная часть товара,
-
выраженная в свойственных только этому товару названии и дизайне,
-
обладающая устойчивой и сильной положительной коммуникацией с потребителем,
-
в основе которой лежит добавочная ценность (стоимость) для потребителя
Следует различать бренд и торговую марку (™). Любой бренд является торговой маркой, но не каждая торговая марка — брендом. ™ становится брендом в том случае, когда коммуникация Товар-Покупатель конкретного товара становится значительно сильнее и устойчивее по отношению к аналогичным коммуникациям товаров-конкурентов.
В то же время трудно провести четкую границу между ™ и брендом. Как правило, если не менее 20% целевой аудитории положительно относятся к данному товару, то его можно назвать брендом. Хотя, конечно, этот показатель зависит от конкурентности рынка, поэтому определяется экспертно.
Торговые марки и знаки
Торговая марка — «образ» в товаре, состоит из присущего только ему сочетания названия (имени), символа, знака и дизайна (графического оформления).
Торговый знак — это элемент торговой марки, символ, специфичное изображение. Например, знак Мерседес, стрела Паркер и т.п.
В Российском законодательстве понятия «торговая марка» и «бренд» не используются, их заменяет единственное — товарный знак.
Товарный знак — уникальная совокупность графических и текстовых элементов товара, которую можно зарегистрировать в установленном действующим законодательством порядке. По сути, это и есть торговая марка, а точнее ее юридическая сторона.